①②誤ったサイズ、商品を注文した
STEP 1
出荷状況 希望商品在庫の有無 支払い方法
の３つを確認。(確認方法下記)
※出荷状況が出荷待ちの場合は先に
ロジレスで必ず確認待ちに変更。
確認後 ↓
STEP 2
スグフォームの該当問い合わせを開き対応手順を返信。
「注文後の問い合わせ」から該当のPDFを選択し送信
メールの返信がきたら
STEP3
ー備考ー
出荷状況確認・確認待ちの仕方
ロジレスの受注(カートマーク)の一覧
→キーワードに注文番号を入力
出荷待ちの場合：「操作」(右上)→「確認待ちにする」を選択。
出荷待ち以外の場合：何もしなくていい。
希望商品在庫の有無確認
Shopifyの商品管理（右側）
→在庫→販売可能数
支払い方法確認
問い合わせフォームに記載されている。又はShopifyからも確認可。
【該当注文の確認方法】
Shopify
ロジレス
